Stiebel Eltron - V. Wartung und Kundendienst - Kriterien A
- eine zentrale Hotline mit qualifizierter Fachberatung
- definierte Standards zur Erreichbarkeit zu handwerksüblichen Arbeitszeiten (Mo. bis Fr. von 8 Uhr bis 17 Uhr +)
- schnelle Reklamationsbearbeitung
- Bekenntnis zur ZVSHK-Resolution Anforderungen an Werkskundendienste (zvshk.de)
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