Das ZVSHK-Qualitätszeichen

Orientierung und Sicherheit für das SHK-Handwerk

Vielen Dank, dass Sie sich für das ZVSHK-Qualitätszeichen interessieren. Gern statten wir Sie mit entsprechenden Informationen aus.

„Das ZVSHK-QZ deckt die Interessen des SHK-Handwerks perfekt ab", bestätigt Hans-Arno Kloep, Querschiesser Unternehmensberatung auf Basis seiner aktuellen Studie: „Das ZVSHK-Qualitätszeichen: Detailbericht über eine Handwerkerbefragung zur Relevanz und Wirkstärke des ZVSHK-QZ für das SHK-Handwerk.“ Das QZ habe für die Handwerker eine erkennbar andere Qualität als die vom Markt genommene Handwerkermarke. Die Liste der QZ-Kriterien mit der eigenen Performance abzudecken, ist für einen SHK-Hersteller opportun, so Kloep weiter.

Worum geht es konkret? 

Klimaschutz, Nachhaltigkeit und Energiewende gehören zu den großen gesellschaftlichen Aufgaben unserer Zeit und machen ein leistungsstarkes SHK-Fachhandwerk mehr denn je unverzichtbar. Ausreichende Fachkräfte, hochwertige Produkte und effiziente auf das SHK Handwerk zugeschnittene Prozesse innerhalb der Wertschöpfungskette sind das zentrale Thema in den Betrieben. Das SHK-Fachhandwerk muss sich hierbei auf die Qualität ihm in diesem Zusammenhang angebotener Leistungen und Services verlassen können. Diese Sicherheit garantiert das ZVSHK-Qualitätszeichen (QZ).

#ZVSHK schafft Transparenz

Als neutraler Zertifizierer zeichnet der ZVSHK im Auftrag des von ihm vertretenen SHK-Fachhandwerks handwerksgerechte Qualität, Sicherheit und Services aus. Seine hierbei angesetzten Leistungskriterien werden vom Handwerk für das Handwerk entwickelt. Die Auszeichnung mit dem Zertifikat wird insofern vom SHK-Fachhandwerk selbst an dessen Marktpartner vergeben. Die Erfüllung der vorgegebenen Kriterien wird jährlich überprüft.

#QZ steht für Effizienz

Die vom ZVSHK zertifizierten Markenhersteller weisen mit dem QZ die Erfüllung von 30 Kriterien nach, die das SHK-Fachhandwerk in besonderem Maße unterstützen: von der Produktinnovation, über die Bereitstellung von Daten bis zum Kundenservice. Sie setzen mit dieser Auszeichnung durch das Fachhandwerk ein deutliches, markttransparentes Signal der Unterstützung innerhalb der Branche, das dem SHK-Fachhandwerk Orientierung und Sicherheit bietet: Mit dem QZ ist man als Fachhandwerker „safe“!

#QZ ist Generalist

Die Qualitätskriterien, die die zertifizierten Hersteller der SHK-Branche erfüllen, garantiert das ZVSHK-Qualitätszeichen in einer innovativen Form: als EU-Gewährleistungsmarke, mit offiziell hinterlegten, transparent einsehbaren und zugesicherten Eigenschaften. Die Unionsgewährleistungsmarke belegt, dass die Waren und Dienstleistungen unter dieser Marke einen Qualitätsstandard erfüllen, der in der Satzung der Gewährleistungsmarke festgelegt ist und dessen Einhaltung vom ZVSHK, der die Erlaubnis zur Verwendung erteilt – unter Mitwirkung des SHK-Innungsfachhandwerks - weiterentwickelt und kontrolliert wird.

#Innovativ mit Schwarmintelligenz

Der intensive Austausch mit dem SHK-Fachhandwerk im Prozess des ZVSHK-Qualitätszeichens garantiert dabei nicht nur eine agile, dynamische Ausrichtung des Zeichens auf seine Bedürfnisse, sondern macht das QZ auch für Hersteller zu einem wertvollen Werkzeug ihrer Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und langfristiger Kundenbindung im Rahmen eines mit der Zertifizierung verbundenen Qualitätsmanagements. Denn es gibt dem Markenhersteller die Möglichkeit, seine Services und Leistungen mit bis zu 50.000 Betrieben deutschlandweit und ihren unterschiedlichen Erwartungen zu spiegeln – und so auch sein Leistungsportfolio, agil an die Anforderungen des Handwerks anzupassen.

Weitere Informationen zu den zertifizierten Herstellern